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            推廣 熱搜:

            家居家裝O2O四大趨勢,你看明白了嘛

               日期:2015-02-04     瀏覽:1786    評論:0    
            核心提示:又到歲暮,各種盤點層出不窮,百度也發布了各細分領域的熱搜榜單,其中“十大移動熱搜O2O辦事”,家居家裝位列第十,總算是擠進

                又到歲暮,各種盤點層出不窮,百度也發布了各細分領域的熱搜榜單,其中“*移動熱搜O2O辦事”,家居家裝位列第十,總算是擠進榜單了。

                雖然數據只是參考,但也反應了家居家裝O2O開展速度之快,也說明了移動互聯網(智能終端、3G/4G網絡)在爆發,相輔相成,可以想象,再過兩三年,家居家裝O2O的風口真要來了,Areyouready?

                要想把握住機會,那得看準趨勢,趨勢一旦爆發,就不是線性開展,無形積蓄的氣力會像雪崩一樣,所以不要跟趨勢較勁,會被市場邊緣化!

                出口趨勢:PC端不要戀戰,要搶占移動端

                早前的家居家裝O2O們,在PC端深耕多年,積累了一定的用戶資源和內容量,而且網站也不斷優化,有些積淀,就目前來看,還皆是以PC端為重心。但移動互聯網的到來,出發點幾乎同時,讓很多后起之秀們已嘗到了甜頭,土巴兔的各種移動端布局對平臺流量功不可沒。*重要的是家居家裝O2O就是移動O2O,這是趨勢,移動端可想象的空間很大;PC沒趕上,移動端可別再趕不上了,“遲來”的也能夠后發制人!

                產品趨勢:做流量出口,為附加產品或辦事導流,提高轉化率

                在PC互聯網期間,往往是通過一個免費的殺手級產品,獲取海量的小白流量,而非用戶,再通過增值辦事或產品讓一部分用戶買單。而在移動互聯網,雖然本質是C2B,但家裝O2O還需求對用戶有吸引力的產品或辦事作為流量出口,比如免費驗房、量房,甚至免費設計;看似裝修貓膩多,但懂行的皆知道施工很透明,利潤菲薄,而靠增漏項的收益是不可持續的,將硬裝作為出口產品,再通過家具和軟裝的設計推薦銷售,是一個方向,有住網在這方面已做了不錯的嘗試。

                需求注意的是,這對裝修相關的資源整合要求很高,必須有較強的溢價能力,另外就是設計能力超越用戶的想象,高性價比的家具和軟裝才可能通過設計師的“甜言蜜語”賣出去。

                渠道趨勢:團購下沉三四線,整包固守一二線

                齊家網、一路裝修網的家具建材團購產品在三四線還是有前途的,但要深耕細作,地推團隊要加強,由于線上引流無法支撐團購舉止的流量,還要創立強大的地面推廣,很土的游街、掃樓、車體廣告等形式還是管用的,畢竟城市就那么大!有行業人士透露,家具建材團購會目前在三四線做得到會、訂單效果相對好的我要裝修網(原團裝網)就是依托強大的地推上風保障舉止效果的。

                團購會雖然可以省錢,但一站式購齊還是需求選擇和比較,很符合三四線找施工隊裝修,自己買材料的用戶需求,本身生活節奏不快,有的是大把時間,省錢、實惠是核心需求。而家裝O2O整包的裝修產品,雖然一口價,或者整包優惠,但比起施工隊肯定還是不便宜,可以看到的是有住網、極客美家仍會穩住一二線城市,至少2-4年三四線市場是做不起來的。

                體驗趨勢:所見即所得,千萬別拿口碑惡作劇

                裝修設計高大上也好,還是為了用戶買單而將家具和軟裝融合進來也罷,家具定制也是一樣,若是和用戶想象的不一樣,那就不好玩了,隨處給你做“免費廣告”,朋友圈、微博吐槽,論壇灌水互動,影響力大的推送首頁,那滋味夠用戶投訴部和品牌公關忙碌的了。所以嘛,還是給用戶的呈現要“所見即所得”,通過工程管理和產品監理為用戶做好過程控制,另外要多考慮用戶的使用場景,只有超出他的預期,才叫用戶體驗,才會放大口碑效益。

                對裝修用戶來說,一站式解決所有裝修煩惱是再好不過了,省得盲目選擇,但幾乎所有的裝修用戶皆是這個消費痛點,所以一定要精準的你用戶群體;另外就是供應鏈的整合,利潤多少就取決于整合的強弱,一句“去除中介化”讓操盤者如鯁在喉。

                有人說,站在C端,而不是B端。站在需求端,而不是資源端。把工具做成玩具,把組織辦事做成社交,信用對稱,多懂人性,多育情懷。說起來簡單,做卻很難,抓趨勢就是找需求、做玩具,懂人性,也是有情懷,看你怎么理解。

                作者:穆峰,社會化營銷及O2O研究者,網唇互動品牌營銷機構創始人,大材網*顧問團成員、創始*,家居電商研究*深進的自媒體人,《社會化媒體營銷周刊》刊主,自媒體《家居電商周刊》主編,50多家媒體特約評論員、專欄作者,10年營銷策劃、公關傳播、網絡營銷經驗,著有《中國式營銷的江湖規則》(中國期間經濟出版社),微博@穆峰微信mufengbrand

                

            責任編輯:張娣


             
             
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